คำถามที่พบบ่อย

ติดตั้งโปรแกรมยากมั้ย

ไม่ยากครับ ดับเบิ้ลคลิก Setup.exe แล้วกด Next ไปเรื่อยๆ ก็เสร็จครับ ซึ่งเหมือนการติดตั้งโปรแกรมทั่วไปบน Windows

 

ต้องจ่ายรายเดือนมั้ย

ไม่ครับ จ่ายเพียงครั้งเดียว แล้วใช้ได้ตลอดไป โดยครอบคลุมทั้งแบบรุ่นธรรมดาและรุ่น LAN (Local Area Network)

โปรแกรมใช้ยากมั้ย

ใช้ง่ายครับ โปรแกรมออกแบบมาสำหรับพนักงานระดับล่าง ซึ่งทักษะด้านคอมพิวเตอร์ไม่สูง ก็สามารถเรียนรู้ไม่นาน และใช้งานได้ง่าย 

ถ้าใช้ๆ ไปแล้วติดปัญหา ทำไงดี

เรามีทีม support ที่ให้บริการหลังขายครับ ทักแชทไปที่ไลน์เขาได้เลยครับ (ไลน์ไอดี maepla.software)

โปรแกรมรุ่น LAN คืออะไร

รุ่น LAN (Local Area Network) สามารถใช้งานหลายเครื่องพร้อมกันครับ โดยจะเห็นข้อมูลเหมือนกัน เหมาะสำหรับองค์กรที่ขนาดใหญ่หน่อย

 

 

 

ในพัสดุ มีอะไรมาบ้าง

มี flashdrive ที่เก็บไฟล์โปรแกรมและไฟล์คู่มือการใช้งาน มีเอกสาร license ที่ระบุชื่อผู้ที่ซื้อโปรแกรม, เอกสารการส่งของจาก platform

อยากให้ตัวหนังสือในเอกสาร ที่ออกจากระบบให้ใหญ่ขึ้น ทำไงดี

ทำได้ครับ เรามี "บริการปรับแก้ซอฟต์แวร์" ทักไปที่แชทของ platform แล้วแจ้งรายละเอียดได้เลยครับ

ขอเพิ่มช่องใส่ข้อมูล "xxx" ที่หน้าจอนี้ ได้มั้ย

ทำได้ครับ เรามี "บริการปรับแก้ซอฟต์แวร์" ทักไปที่แชทของ platform แล้วแจ้งรายละเอียดได้เลยครับ

ถ้าขอให้ทำ report เพิ่ม ใช้เวลานานมั้ย

ไม่นานครับ โดยทั่วไปจะอยู่ที่ 1-2 วัน ก็สามารถส่งมอบได้เลยครับ

ตอนนี้ซื้อโปรแกรม PO มาใช้อยู่ ถ้าจะเพิ่มระบบ Inventory ที่เชื่อมโยงข้อมูลกับ PO ทำได้มั้ย

ทำได้ครับ เรามี "บริการปรับแก้ซอฟต์แวร์" ทักไปที่แชทของ platform แล้วแจ้งรายละเอียดได้เลยครับ

แล้วราคาจะแพงมั้ย

ไม่แพงครับ การที่ใช้ระบบหนึ่งอยู่ เช่น PO แล้วจะเพิ่มอีกระบบ Inventory โดยทั่วไปจะอยู่ราวๆ สองพันกว่าครับ (พูดถึงระบบนะครับ ไม่ได้หมายถึงหน้าจอหรือรายงาน)